Fursan_AR

إعلان:

رغبة من المصرف في إطلاع عملائه الكرام على مستجدات منتجات البطاقات الائتمانية وتأكيداً لحرصنا على تقديم أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتكم، نود إبلاغكم بإيقاف برنامج بطاقة الفرسان الخاص بالمصرف، وعليه تم تعديل شروط وأحكام المنتج لتكون كالتالي:

  • تخفيض الرسوم السنوية من 300 ريال الى 115 ريال.
  • تحديث سياسة المكافآت الخاصة بالمنتج حيث سيتم إيقاف احتساب الاميال نظير الاستخدام وستتم مكافأتكم بنقاط برنامج مكافأة: نقطتان لكل ريال يتم صرفه في محلياً و3 نقاط لكل ريال يتم صرفه دولياً او عبر متاجر الانترنت الدولية.

مثال: عميل قام باستخدام البطاقة بقيمة 1000 ريال في الشهر (700 ريال تم صرفها محلياً و300 ريال تم صرفها دولياً): الأميال المكتسبة باستخدام بطاقة الفرسان:

الأميال المكتسبة باستخدام بطاقة الفرسان:

الاميال المكتسبة عن الصرف المحلي الاميال المكتسبة عنا لصرف الدولي مجموع الاميال المكتسبة
100 60 160

الأميال المكتسبة باستخدام بطاقة الفرسان:

النقاط المكتسبة محلياً النقاط المكتسبة دولياً مجموع النقاط المكتسبة الاميال المكتسبة من تحويل النقاط
1400 900 2300 115

نود التنويه ايضا الى ان الأميال المكتسبة نظير استخدام البطاقة قبل تاريخ تطبيق الشروط والاحكام المحدثة ستتم اضافتها كاملة لرصيد العضوية الخاص بكم لدى برنامج الفرسان.



مزايا أخرى لبطاقة الفرسان من الراجحي

  • سهلة الشحن

    يمكنك تحويل الأموال بسهولة من حسابك الجاري إلى بطاقة الفرسان باستخدام خدمة المباشر عبر الإنترنت.

  • أمان ثلاثي الأبعاد

    أكثر أمانًا من استخدام النقد؛ إذ تستخدم نظام أمان ثلاثي: فثمة تحقق من العملية، ثم كلمة مرور تُستخدم مرة واحدة عند التسوق عبر الإنترنت، وأخيرًا شريحة ذكية لحماية المعلومات.

  • استخدام الصراف الآلي

    مقبولة لدى أكثر من 30 مليون نقطة بيع محلية ودولية بما في ذلك 900 ألف جهاز صراف آلي في مختلف أنحاء العالم.

الرسوم والتكاليف

انقر لعرض قائمة الرسوم و التكاليف

انقر لإخفاء قائمة الرسوم و التكاليف

أخف التفاصيل

أظهر التفاصيل

الرسوم السنوية 115 ريال سعودي
السحب النقدي (أجهزة الصراف الآلي لمصرف بالراجحي) 75 ريال سعودي
السحب النقدي المحلي (من صرافات المصارف الأخرى) 75 ريال سعودي
السحب النقدي الدولي (من صرافات المصارف الأخرى) 75 ريال سعودي
إعادة إصدار البطاقة أو استبدالها 50 ريال سعودي
رسوم إضافية على المعاملات بغير الريال السعودي (رسوم الخدمة على العمليات الدولية) 2.75%
رسم الاعتراض الخاطئ 50 ريال سعودي

الإبلاغ عن فقد البطاقة أو سرقتها

أخف التفاصيل

أظهر التفاصيل

الرقم المجاني داخل المملكة:800 124 8880

من خارج المملكة:+966 92000 5544

يمكنك أيضًا الإبلاغ عبر الوسائل التالية:

الأسئلة الشائعة: بطاقات الفرسان مسبقة الدفع
  • هل سيتم إيقاف بطاقات الفرسان الحالية؟
    لا لن يتم إيقاف بطاقات الفرسان الحالية وستظل البطاقات مفعلة حتى تاريخ انتهائها. تم إيقاف الإصدار الجديد.
  • هل سيتم تجديد بطاقات الفرسان الحالية بعد انتهائها؟
    لا لن يتم تجديد بطاقات الفرسان الحالية بعد انتهائها وسيتم التواصل مع حملة البطاقات عبر رسائل الجوال لإبلاغهم بعدم تجديد بطاقاتهم وافادتهم بإمكانية اصدار البطاقة الرقمية.
  • هل يمكن لحامل البطاقة استبدالها في حال فقدانها او سرقتها أو لأي سبب آخر؟
    لا. لا يمكن للعميل استبدال البطاقة.
  • هل يمكن لحامل البطاقة الاستفادة من رصيد اميال الفرسان حتى بعد اقفاله للبطاقة او عدم تجديدها؟
    نعم.
  • هل يلزم التسجيل في برنامج مكافأة؟
    نعم.
  • كيف يمكن لحامل البطاقة تحويل نقاط مكافأة الى اميال؟
    عبر الدخول الى برنامج مكافأة - استبدل النقاط - عالم السفر - تحويل الأميال - ادخال عدد النقاط التي يرغب العميل في تحويلها الى اميال في حقل (اريد ان احول) - اختيار الفرسان من حقل (الخطوط الجوية) - التحقق من رقم العضوية الذي سيظهر تلقائياً في حقل (رقم العضوية). سيظهر عدد الاميال التي يمكن للعميل تحويلها مقابل النقاط المدخلة. لتأكيد عملية التحويل يتم الضغط على (استبدل الآن).
  • كيف يتم التسجيل في برنامج مكافأة؟
    يمكن التسجيل في البرنامج عبر المباشر للأفراد او عبر تطبيق المصرف.
  • كيف يمكن لحامل البطاقة استعراض رصيد نقاطه؟
    يستطيع حامل البطاقة استعراض رصيد نقاطه عبر المباشر للأفراد أو عبر التطبيق أو عبر الدخول مباشرة الى برنامج مكافأة.
  • ما معدل اكتساب النقاط؟
    (نقطتين) لكل ريال واحد يتم صرفه محلياً او عبر المتاجر ومواقع الانترنت المحلية و(ثلاث نقاط) لكل ريال واحد يتم صرفه خارج المملكة او عبر المتاجر ومواقع الانترنت الدولية.
  • ما هو تاريخ العمل بالشروط والأحكام المحدثة؟
    1 مايو سيتم إيقاف اكتساب حملة بطاقات الفرسان للأميال وسيتم البدء باحتساب نقاط مكافأة نظير استخدام البطاقة.
  • ماذا سيحدث لعضوية الفرسان الخاصة بحامل البطاقة؟
    لن يؤثر إيقاف التجديد على عضوية الفرسان الخاصة بحامل البطاقة وبإمكان حامل البطاقة إضافة الاميال المحولة من نقاط برنامج مكافأة الى عضوية الفرسان.
  • أين يمكنني استخدام بطاقة الفرسان من مصرف الراجحي؟
    يمكنك استخدام بطاقة الفرسان الائتمانية داخل أو خارج المملكة لمشترياتك.
  • هل يقوم المصرف بإضافة الاميال التي تم اكتسابها نظير استخدام البطاقة في اليوم الذي يسبق العمل بشروط وأحكام المنتج المحدثة؟
    نعم.
  • هل سيحصل حملة البطاقات على نقاط مكافأة بناء على معدل الاكتساب الاعتيادي؟
    لا سيحصل حملة البطاقات على أفضل معدل اكتساب لنقاط مكافأة.
  • هل سيتم تحديث شروط وأحكام المنتج؟
    نعم، سيتم تحديث الشروط والاحكام حيث سيتم حذف الفقرة الخاصة باكتساب الاميال واستبدالها بنقاط مكافأة. وكذلك سيتم تغيير الرسوم السنوية للمنتج لتصبح 115 ريال بدلاً من 300 ريال.